Términos de Servicio

Al comprar un cupo en panamacaribbeanfood.com aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no realices la reserva.

1. Sobre nosotros

Panama Caribbean Food organiza experiencias culinarias y de viaje para la comunidad panameña en Toronto / GTA (Canadá). Operamos bajo las leyes de Ontario, Canadá.

2. Compra y pago

• Los precios se muestran en USD como referencia y se cobran en CAD (dólar canadiense). El monto exacto en CAD aparece antes de completar el pago.
• El pago se procesa de forma segura a través de Square. Nosotros NO tenemos acceso a tu información de tarjeta.
• La compra se considera final una vez confirmado el cobro y enviado el correo de confirmación.

3. Política de no reembolso

Todas las compras son finales y NO reembolsables. Esta política aplica incluso si no puedes asistir al evento por razones personales (enfermedad, agenda, transporte, etc.).

Como excepción, si nosotros cancelamos el evento por razones operativas o de fuerza mayor, ofrecemos a tu elección: (a) reembolso completo del monto cobrado, o (b) crédito por el mismo monto para un evento futuro.

4. Transferencia de cupos

Si no puedes asistir, puedes transferir tu cupo a otra persona notificándonos por WhatsApp al menos 48 horas antes del evento e indicando el nombre completo y contacto del nuevo asistente.

5. Cambios en el evento

Nos reservamos el derecho de modificar fecha, horario o itinerario por razones operativas o de fuerza mayor (clima, logística, restricciones gubernamentales). Te notificaremos con tanta antelación como sea posible al correo o WhatsApp con que reservaste.

6. Conducta esperada

• Respeto y trato cordial a otros asistentes y al equipo organizador.
• Puntualidad en el punto y hora de encuentro. No esperamos a quienes lleguen tarde.
• Cumplir las reglas del operador de transporte y de los lugares visitados.
• Nos reservamos el derecho de retirar del evento (sin reembolso) a quien afecte la seguridad o el disfrute del grupo.

7. Bebés y menores

Los bebés ≤2 años viajan cargados (sin asiento asignado). El paseo en bote opcional es gratuito para ellos según la política del operador Niagara City Cruises, sujeto a cambios sin previo aviso.

8. Limitación de responsabilidad

Panama Caribbean Food actúa como organizador del paquete. La operación efectiva del transporte y de los servicios en destino (cataratas, restaurantes, paseo en bote) corre por cuenta de terceros. No nos hacemos responsables por daños, lesiones o pérdidas ocasionados por proveedores externos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la provincia de Ontario, Canadá. Cualquier disputa será resuelta en sus tribunales competentes.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente al momento de tu compra es la que aplica a tu reserva.

11. Contacto

[email protected] · WhatsApp +1 (647) 540-3869